Twitter hoy es una de las redes sociales más exitosas y con gran proyección global por su dinámica y su modelo comunicacional, nos brinda conectarnos con millones de personas que posean intereses comunes con rapidez y sin muchas limitaciones. Permite publicar un...

Todo comerciante sabe que tiene varios tipos de clientes que  podríamos tipificarlos  en;  aquellos que “pasan por su tienda y se llevan algo” y aquellos que “vienen” a su tienda a  comprar. Los primeros son clientes de conveniencia, en cambio los segundos son...

El auge que tiene la web 2.0, ha dado lugar a la multiplicación de blogs que exponen en sus contenidos información en su mayoría atractiva para los internautas; lo que demuestra un entorno cambiado y dirigido cada vez más a socializar. Un blog se ha convertido en un...

El Logotipo es aquella imagen que se asocia a tu marca.  Es importante que al momento de diseñar tu Web tomes en cuenta la identidad visual que quieras trasmitir; esa imagen te ayudará en el futuro a posicionarte y diferenciarte en el mercado. Existen muchos logotipos...

Si quieres que tus clientes regresen una y otra vez, una buena atención al cliente es la respuesta. Cuando un cliente es atendido de tal manera que sus expectativas se ven superadas, ese cliente regresará. Bien lo menciona John Tschohl, gurú mundial del servicio al...